Износ деталей, случайное повреждение или неправильная эксплуатация оборудования могут привести к возникновению неисправностей и сбоев в работе. Чаще всего, диагностика и устранение неисправности обойдётся Вам дешевле, чем покупка нового аппарата. Можно попробовать произвести ремонт Вашего аппарата для розлива воды своими руками, но в этом случае Вы лишаетесь гарантии и можете лишь усугубить ситуацию, что приведёт к повышению стоимости последующего ремонта.
В случае поломки Вашего кулера или пурифайера, самый дешёвый и быстрый вариант - обратиться к специалистам.

Наши сотрудники осуществляют оперативный выезд к клиенту по Москве и Московской области. В случае обнаружения несложных технических неисправностей - ремонт производится на месте, без необходимости доставки неисправного оборудования в сервисный центр.

В случае выявления сложных технических неисправностей, Ваш кулер доставляется в наш специализированный сервисный центр. Сервисный центр компании оснащён самым современным оборудованием, с помощью которого мы можем произвести ремонт любой сложности. Сюда доставляется неисправное оборудование, которое по каким-либо причинам невозможно отремонтировать на территории клиента.

Доставка оборудования до сервисного центра и обратно выполняется сотрудниками компании на специализированном автотранспорте. Среднее время ремонта в сервисном центре: 2-3 дня.

Наши преимущества

• Оперативный выезд мастера
• Собственный сервис-центр по обслуживанию кулеров
• Наличие запчастей и расходных материалов на складе
• Оплата наличным и безналичным расчётом (для юр. лиц)
• Гарантия на выполненные работы - 1 месяц

Необходимость обслуживания оборудования

Мы настоятельно рекомендуем регулярное - не реже 1 раза в 6 месяцев, проведение профилактической обработки кулеров для извлечения осадка из резервуаров и промыва всех внутренних деталей.

Работа по профилактике кулера требует специальных навыков и оборудования, именно поэтому качественная профилактика кулера своими силами невозможна. Надо помнить, что вода – это пищевой продукт, поэтому наша компания использует только сертифицированные дезинфицирующие средства.

В санитарную обработку и профилактику входят:

• Мойка всех соединений и агрегатов кулера, которые контактируют с водой

• Чистка кулера, обработка и дезинфекция специальным раствором

• Промывка кулера чистой питьевой водой

Регулярность проведения гигиенических мероприятий.

Частота и сроки проведения профилактики кулера напрямую зависят от количества потребляемой воды, её минерализации и состава, а также от места, в котором установлен кулер.

Например, если Вы пьете минеральную воду, то она может способствовать образованию накипи на нагревательных элементах, которую нужно своевременно удалять.

В некоторых странах Европы существует требование, которое обязывает клиента проводить санитарную обработку и профилактику оборудования не реже одного раза в 13 недель. Согласно заключению СанЭпидНадзора - не реже одного раза в 6 месяцев.

В случае, если уборке помещения не уделяется должного внимания (мастерские, заводские цехи, склады), либо кулер находится в помещении с повышенным фактором риска (больница, школы, детские учреждения) профилактику рекомендуется производить не реже одного раза в 3 месяца.

Регулярная санобработка и чистка кулера – это экономичный способ сохранить высокое качество воды и увеличить срок службы аппарата.

Стоимость профилактической обработки за 1 единицу оборудования

Настольный кулер – 2 200 рублей

Напольный кулер – 2 800 рублей

Кулер с холодильником – 3 000 рублей

Кулер с нижней загрузкой бутыли – 3 400 рублей

* Выезд мастера 800 рублей в пределах МКАД, выезд мастера за МКАД - 1 100 рублей.